상인역량강화 교육 둘째날_20191114
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작성자 최고관리자 작성일19-11-14 22:15 조회10,021회 댓글0건관련링크
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상인역량강화 교육 둘째날_20191114
장소: 홍천새마을금고 4층
일자: 2019. 11. 14(목) 저녁7시~9시
주관: 홍천군 경제과
담당: 기업교육연구소 신유희 대표
주제: 매출이 두배가 되는 고객관리
최미경 교육담당님께서 오늘의 강의 및 강사님을 소개합니다.
일찍 오셔서 상인들이 추울까봐 온도도 높여놓으시고, 교재, 먹거리 음료수등을 세밀히 준비하시며 고생이 많습니다...
박수를 보냅니다....짝짝!!
오늘도 많은 상인분들이 참석을 해 주셨습니다...
배움에 대한 열의 및 노력에 존경을 표합니다...
오늘의 강사님 ㅎㅁㅁ 선생님
ㅎㅁㅁ은 홍미미의 머리글자입니다...
재미있게 사투리와 표정 및 율동으로 열강을 하십니다.
홍천중앙시장에 맞는 맞춤식 강의 자료와 선례를 가지고 쉽게 강의를 하셨습니다..
오늘 강의 점수...아주잘하셨습니다...5점 만점입니다...
강의를 하다가 신발을 벗고 이리저리 움직이며 열정을 가지고 설명하십니다.
강사님의 적극성에 모두 정신집중하여 강의에 눈이 반짝반짝...
변하는 시대에서는 같이 발맞추어 함께 변화해야 한다는 강의
보라색 소가 는 남다름이 있어 남들의 눈에 금방 눈에 띄어 관심을 받을 수 있다.
친절은 고객의 불편을 끊어줌으로써 고객에게 편안함을 올리고 불편함을 줄여 지속적인 유대관계를 강화 할 수 있다.
고객의 기본적인 욕구를 충족시키도록 노력함이 필요하다.
고객은 얻기보다 잃기가 더욱 쉬운만큼 부단한 노력으로 고객과의 관계지속 및 강화가 필요하다.
강의를 마치고 대청소를 하고 나서 홍미미강사님과 사진을 찰칵...
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